Ik heb verschillende keren een quiz georganiseerd in kroegen, maar ook De Slimste Milieumens bij de Dag van de Leefomgeving en De Slimste Toezichtsmens op de Nieuwjaarsbijeenkomst van Vide.

Wil jij ook een quiz organiseren voor jouw organisatie? Ik help graag! info@kmconsult.nl

Het werd steeds leuker

De eerste avond in De Kroon in september begon rustig. Het was buiten broeierig en binnen nog meer. Het leukste is als je een team maakt; dan kun je samen juichen als je het antwoord goed hebt. En naarmate de avond vorderde werd er harder gejuicht.

We werkten in vier rondes. Dus je hebt steeds weer ee nieuwe kans om te winnen. Na de vierde ronde wilde iedereen meer. Toen hebben we maar een TopPop quiz gedaan, die we in als proef klaar hadden staan. Dat werkte geweldig! Lekker nog meer meezingen en dansen.

Dus we gaan nu snel op herhaling. En als het weer zo leuk is, proberen we elke eerste zaterdag van de maand. Wie weet!

Vroeger

Mijn Nijmeegse vrienden waarschuwen me wel eens om geen quiz te doen; sommige mensen hebben er een hekel aan. En vaak ging het ook wel mis; de vragen waren te moeilijk, de clipjes te lang. Maar ik denk dat ik geleerd heb en de techniek van Kahoot maakt een koppeling met You Tube erg makkelijk. Dit keer zal het het best goed gaan beloof ik jullie, ook als is dit een soort try-out. Ik heb de quiz al getest met vier leuke buurvrouwen en ze waren (dol) enthousiast. Inderdaad, de kans is groot dat meisjes van rond de veertig, vijftig deze quiz leuker gaan vinden dan mannen. Toch vond mijn zoon van 26 met zijn vrienden het ook echt leuk.

Tien jaar geleden maakte ik al eens een Romantische Filmquiz. De titel verzon vriendje Marcel Rözer, met wie ik in een Nijmeegse oud-studentenkroeg de serie What (wo)men want maakte. De kroeg zat vol, iedereen was er klaar voor, maar de techniek kraakte. De laptops van toen konden de megabytes van filmpjes nog niet goed aan. Overigens werd het alsnog een fantastische avond, want we hadden de lente al wel in de lucht gebracht.

Het bericht Wil jij voor jouw organisatie ook een quiz? verscheen eerst op KM Consult.

De kick van resultaat

In 2006 mocht ik een handhavingscongres organiseren; Handhaven is Topsport. Vanwege de actualiteit, zie onder, kom ik er nu op terug. In het prachtige en professionele Hart van Holland in Nijkerk kwamen toen meer dan 1000 bezoekers af op de boodschap dat toezicht en handhaven een vak is waarbij je alleen resultaat haalt als je talent en wilskracht combineert. Niks nieuws in de wereld van sport, maar wel leuk om het los te laten op de grillige praktijk van toezichthouders. De bezoekers drentelden voorzichtig de grote donkere zaal in waarbij Diego Maradona op het scherm een warming-up deed, zoals alleen hij dat kan, natuurlijk met bal, de veters van zijn schoenen nog los. Het opzwepende Life is Life van de Duitse band Opus, dat het filmpje begeleidde, zou je wat simpel kunnen noemen, echter in combinatie met het voetenwerk van de beste voetballer aller tijden klonk het prachtig.

De opening van het congres door schrijver en columnist Marcel Rözer was legendarisch. Behalve Maradona volgden fragmenten van onder andere Tiger Woods, The Chosen One volgens zijn vader en Bob Beamon die in 1968 met 8,90 meter een wereldrecord sprong, 55 centimeter verder dan het bestaande. Dat record zou 23 jaar blijven staan. Op het toneel liet Marcel met een touw van 8,90 meter zien hoe onwaarschijnlijk ver dat is.

Stiefmoederlijke verhouding

Al mijn werkend leven lang ben ik gefascineerd door kwaliteit van toezicht. Ik zal niet de enige zijn, maar in mijn werk heb ik er last van dat ik alles helemaal goed wil doen. Alleen dan kan ik er ook echt lol in hebben. Hoe doe je dat bij toezicht? Stavros Zouridis, KUB en OVV, leerde mij ooit de treffende uitdrukking dat bestuurders een stiefmoederlijke verhouding hebben met toezicht, en zeker handhaving. Niemand zit echt op toezicht te wachten, je komt heel makkelijk in de shit terecht. Elke toezichthouder kan daarover meepraten, als is het maar de scheidsrechter. En helemaal de VAR.

Een beetje lui, maar wel heel slim

Toch kun je natuurlijk zeker wel goed werk leveren. Maatschappelijk relevant. Doelen stellen en resultaten laten zien in termen van outcome; zichtbaar effect in de leefomgeving. Makkelijk is het zeker niet, daarom is die wat clichématige klinkende vergelijking met topsport zo waar. Het is hard werken en vooral slim zijn. Of misschien nog beter, een beetje lui zijn, maar wel heel slim. Doe wat je doet heel goed. Eerst denken en dan pas doen.

De kick van goed werk leveren en lekker in je vel zitten werkt beter dan elke drug. Marcel schreef daar een fantastische nieuwe roman over; Het Blauwe Wonder. Herman Koch was er lyrisch over. Een moment in je leven dat alles klopt. Dat zoek ik als consultant op het gebied van toezicht en handhaving ook. Mocht je het willen kopen, doe dat dan in de plaatselijke boekhandel, beter voor hen en beter voor de schrijvers, vaak ZZP-ers in een moeilijke tijd. Of online bij AKO.

Het bericht Handhaven is Topsport verscheen eerst op KM Consult.

Johan Cruijff zei: “Voetbal is een heel simpel spelletje. Maar het is heel moeilijk om simpel te voetballen.”

Zoiets geldt ook voor plezier in werk. Je hoeft alleen maar datgene te doen dat echt bij je past. Van al het andere word je ongelukkig. Maar zo eenvoudig is dat niet, want de mens zit ingewikkeld in elkaar. Vooral omdat we niet meer zo goed kunnen luisteren naar wat we echt willen.

Middels een online training Happi@work bereid ik me voor op een workshop Plezier in Toezicht die ik mag geven op de jaarlijkse ILT dag van 17 mei 2018.  In de Houtskoolschets, een lelijke naam voor een mooie visie op de nieuwe organisatie, kun je prikkelende verleidingen lezen over het vak van de moderne inspecteur. Ze sluiten ook nog eens aan bij de nieuwste inzichten over werkgeluk van ervaren coaches die aan woord komen tijdens deze leerzame training van Happinez.

Ondernemerschap en lef

Hetgeen mij het meest aanspreekt is ondernemerschap en lef. ILT weet natuurlijk, zoals elke organisatie, dat het de mensen zijn die het moeten doen. Ik citeer enkele kernzinnen.

“De maatschappij verandert steeds. De technologische ontwikkelingen buitelen over elkaar heen. Bestuur en politiek stellen wisselende prioriteiten. De ILT moet als organisatie wendbaar zijn om hier snel op in te kunnen spelen. Het vraagt flexibiliteit van medewerkers om in deze context te werken. Leren door doen en samenwerken zijn hierbij sleutelwoorden. Het is uitdrukkelijk de bedoeling dat er ‘beweging’ blijft.”

“Teams, medewerkers en leidinggevenden krijgen de ruimte en worden gestimuleerd om bij te dragen, hun talenten optimaal in te zetten, bevlogenheid te tonen en daarmee het verschil te maken. Vakmanschap en ontwikkeling zijn en blijven daarvoor essentieel. Zowel voor de organisatie, het werk als de mensen streven we naar constante verbetering en constant leren.”

“Elke medewerker neemt verantwoordelijkheid en reflecteert op de eigen bijdrage aan het realiseren van de maatschappelijke opgave van de ILT.”

De ILT wil van taakgericht naar effectgericht. Het maatschappelijk effect moet voorop staan. Sommigen noemen dit outcome en weten hoe lastig het is om maatschappelijk resultaat van toezicht inzichtelijk te maken. Dat klopt, maar ik denk dat het kan.

Nu naar Plezier in Toezicht. More Fun at Work. Wat zo fantastisch is aan deze nieuwe visie van ILT en de training die ik volgde, het sluit naadloos op elkaar aan. Want iedereen wil maximaal zijn talent benutten en van waarde zijn voor de wereld om hem heen. Dat kan alleen als jij gaat doen wat helemaal bij jou past.

Een op de negen mensen krijgt vroeg of laat te maken met burn-out klachten. Een nog grotere groep zit daar net tegenaan. Het merendeel van ons heeft in de loop der jaren te veel van zichzelf ingeleverd en kan in ieder geval meer plezier uit het werk halen. Daar ben jij zelf verantwoordelijk voor. Niemand anders. Ja, de werkgever kan de voorwaarden scheppen, maar jij moet aan het werk om uit te vinden waar je echt goed in bent.

De rol van de leidinggevende wordt in het verhaal van ILT wat mij betreft wat overschat. Ik hou niet zo van managers, afdelingshoofden. Doe het gewoon zelf, als inspecteur, samen met je collega’s. Laat de baas zich er vooral niet teveel mee bemoeien. Maar misschien is dat uiteindelijk ook wel de bedoeling.

Eerst de crisis, dan de blijdschap

Het slechte nieuws is dat het niet vanzelf zal gaan. Meestal is er een kleine of grotere crisis voor nodig en moet je hard aan het werk. Een gezonde schop onder je reet heb je nodig. Bij ILT is dat verantwoordelijkheid nemen. Ontdek maar eens bij jouzelf welke verborgen talenten jij hebt. Wat vind jij nou echt leuk? Toon lef, experimenteer, onderneem iets nieuws dat dicht bij jou ligt om nog veel meer bij te dragen aan maatschappelijk resultaat dat van ILT verwacht mag worden. ILT blij, de maatschappij blij en het belangrijkste, jij blij.

Het bericht Plezier in Toezicht verscheen eerst op KM Consult.