Mooi verwoord en het is leuk om iets positiefs over toezicht en handhaving te lezen. Misschien toch nog een kleine toevoeging. Deze werkwijze vraag heel veel van (onze) medewerkers. Naast de inhoudelijk en juridische kennis die zij nog steeds volop nodig hebben, worden communicatieve en ook organisatorische vaardigheden steeds belangrijker. Het vraagt veel om de ene keer op een ondernemersavond een presentatie over waterkwaliteit te geven (met alle gevoeligheden) en de andere dag weer in het veld te staan om inspecties uit te voeren en zo nodig op te treden.

Dit is naast alle technische innovatie de grootste uitdaging geweest en dat zal het ook nog wel blijven.

Het is daarnaast goed om te realiseren dat de inspanning per bedrijf het tienvoudige is ten opzicht van reguliere (geplande) bedrijfsbezoeken. Dit is in bedrijfsvergelijkingen en benchmarks soms moeilijk uit te leggen. Als je puur naar het resultaat kijkt is dat niet zo moeilijk.

Ben van Egmond
teamleider Toezicht en Handhaving
Hoogheemraadschap van Delfland