KM Consult | More Fun at Work

Toezicht is complex, dat weten we inmiddels wel. Maar staan we er wel altijd bij stil hóe ingewikkeld het beschrijven en duiden van toezicht eigenlijk is? Denk aan de vuurwerkramp in Enschede in 2000. Wie weet nog wat daar allemaal misging? Of denkt het te weten? Zo’n ramp zullen we al snel willen duiden met één of enkele oorzaken. Ook al ligt het vaak veel genuanceerder. Toezichthouders hebben een enorme uitdaging om complexe zaken eenvoudig uit te leggen.

Lees meer bij ToeZine

Nieuwe column op Toezine,  Hét magazine voor professionals in handhaving, toezicht en inspectie.

Het leuke van innoveren is dat daarmee je eigen bestaansrecht ter discussie komt te staan. Innovaties en veranderingen roepen de vraag op: waarom doe ik dit eigenlijk allemaal? Wat heeft de samenleving aan mijn inspanningen? Kan het ook goed gaan als er helemaal geen toezicht nodig is? Dat laatste is namelijk het allerbeste.

Lees meer ...

Mijn eigen column op Toezine.nl Hét magazine voor professionals in handhaving, toezicht en inspectie.

Niemand heeft zin in toezicht. De maatschappij niet. De politiek niet. De reizigers die bellen in de stiltecoupe niet. Het is het lot van De Laatste Schakel. We willen geen toezicht. Maar als het moeilijk wordt, roepen we wel om meer toezicht. Zonder eerst even na te denken wat nu eigenlijk het probleem is. En of toezicht wel de oplossing is. In de bewustwording daarvan zit volgens mij de grootste uitdaging voor toezichthoudend Nederland.

Want toezicht en handhaving zijn zeker nodig. Altijd en overal. De komende maanden kunnen we het tijdens het EK Voetbal in Frankrijk allemaal weer zien. We mopperen en masse over de scheidsrechter, over gele en – vooral – rode kaarten. Maar iedereen weet wat er gebeurt zónder scheidsrechter, of met een scheidsrechter die geen kaarten trekt. Dan wordt het een zooitje. Toezichthouders hebben ook die rol; wij voorkomen dat het een zooitje wordt in Nederland.

Lees meer ... op Toezine.nl

Het gaat om interactie en het behalen van doelen

Harm Borgers, adviseur Omgevingswet I&M

"Als ik verwijtend naar de praktijk van nu mag zijn, dan stel ik; Je organiseert de uitvoering, je hebt je processen op orde, maar aan het eind van de dag is het de vraag of je daadwerkelijk problemen hebt opgelost. Er zit geen lerend vermogen in, in die zin dat je kijkt of je zaken volgend jaar anders moet doen. Daar wordt niet op gestuurd en niet over gerapporteerd naar het bestuur. Er wordt geld gevraagd om voort te zetten wat je vorig jaar al deed. De relatie doelen en resultaat is alleen impliciet."

"Je hebt doelen en uitvoering aan de kant van de overheid. Daarbij mag je van de andere kant eigen verantwoordelijk-heid verwachten van mensen in de maatschappij. Als je dat thuis vertelt op een verjaardag, vindt iedereen dat normaal. Maar in ons stelsel is dat niet vanzelfsprekend. Dit zijn we aan het veranderen in de Omgevingswet."

Lees meer ...

Bernd Deuten, Technical Manager ABM Achilles brandstofmaatschappij

Het prettige aan het ondernemingsdossier is dat je het bevoegd gezag toegang kan geven, zodat zij hun controle vanaf hun bureau uit kunnen voeren.

Het werkt een beetje zoals we nu al werken; je zet de documenten digitaal op een logische plek. Ik hoef geen bestanden bij elkaar te zoeken en te sturen. Je geeft een code en ze mogen kijken. Nu moet ik daar een afspraak voor maken op locatie, allemaal nodeloos ingewikkeld. Als dat vanachter een bureau kan gebeuren, is het voor de toezichthouder ook makkelijker.

Als je het Ondernemingsdossier zo dynamisch kunt maken dat jij er als ondernemer heel veel informatie uit kunt trekken die je nodig hebt voor je bedrijfsvoering, dan heeft dat echt een groot voordeel. Je moet weten waar de hiaten liggen in je werkzaamheden. Kun je dat uit het Ondernemersdossier vissen, dan wordt het ook leuk om dat ding op orde te houden. Lees meer ...

“Wat we nu doen met toezicht en handhaving is niet meer van deze tijd.”

Jan Dirk Nijkamp, directeur a.i. Omgevingsdienst Brabant-Noord (ODBN)

“Toezicht anno nu lijkt wel op het oude ambacht van twintig jaar geleden. Het gaat nog steeds om het constateren van een overtreding waar vervolgens wat aan gedaan moet worden. Klassieke voorbeeld; lekbak is niet aanwezig, er moet een lekbak komen. Er wordt echter weinig gekeken naar de oorzaak. De vraag ‘Wat is er nou eigenlijk aan de hand?’ wordt niet gesteld. Dat verbaast me echt.”

“Gemeenten vragen mij: Jan Dirk, ga tien bedrijven controleren. Die zeggen niet tegen mij: Ik wil 90% naleefgedrag. Dus ik doe gewoon tien bedrijven. Dat is waarvoor ik betaald word. Maar we kunnen ons beter elke keer afvragen: Heb ik hier echt rendement gehaald? Gaat hier het naleefgedrag beter van worden? Is het risico nu beter beheersbaar? ”

Lees meer ...

Ferdinand Mertens, NSOB

Enkele citaten uit de uitstekende publicatie Het overheidstoezicht in het rapport van de Enquêtecommissie Fyra: ‘De reiziger in de kou’.

De algemene strekking is dat de toezicht- houder ‘er niet voor niks’ is en dat de samenleving er terecht wat van verwachten mag. Dit klinkt obligaat maar blijkt – helaas – keer op keer herhaald te moeten worden.

Een verbinding van publieke en private componenten in het toezicht is een juiste weg. Maar het vergt wel een duidelijke markering van wat beide partijen aan verantwoordelijkheid dragen. Het is geen kwestie van over de schutting gooien!

Dat er een commerciële relatie is tussen de producent en de certificeerder ziet de PE als een ernstige bedreiging en meent dat degene die betaalt ook bepaalt. Dat lijkt me te somber.

Lees meer ...